Faire évoluer l’organisation d’une entreprise est une étape incontournable dès lors que celle-ci souhaite assurer la pérennité de son activité. Il est alors fréquent que cette entité soit amenée à collaborer avec un directeur de la transformation ou un CTO (Chief Transformation Officer). Toutefois, il s’agit d’un poste qui exige un grand savoir-faire et une expérience solide. Voici ce que vous devez retenir des principales missions du directeur de la transformation.
Le rôle du directeur de la transformation
Une entreprise doit initier une dynamique de changement au sein de sa structure pour gérer diverses situations. Il peut s’agir d’un besoin de se digitaliser, de rester compétitif face aux sociétés concurrentes, d’optimiser son expérience client ou de s’ouvrir à de nouveaux marchés. Toutefois, cette évolution n’est possible qu’au moment où le comité de direction perçoit et considère les enjeux de l’évolution de leur management. Tout cela doit s’effectuer de manière que toute la société soit engagée dans l’action. C’est alors qu’intervient le directeur de la transformation.
Faire appel à un professionnel hautement qualifié représente une démarche nécessaire pour garantir la stabilité et la pérennité d’une entreprise. C’est d’autant plus valable lors de périodes de grands changements. L’initiation d’une transformation organisationnelle peut entraîner des modifications d’envergure, à différents niveaux. Cela peut aller de la culture de l’entreprise à ses outils et technologies, en passant par ses compétences et ses services.
Toute transformation doit répondre à des objectifs spécifiques. Elle peut influer sur la fidélisation ou l’acquisition client, ou redonner un nouveau souffle et cap à l’entreprise. Cette évolution peut également avoir un impact auprès des équipes de collaborateurs déjà en place. Les directeurs de la transformation sont amenés à les rejoindre et à les accompagner au mieux pour qu’elles puissent s’habituer aux changements.
L’intervention du directeur de la transformation
Collaborant avec la direction générale, le directeur de la transformation s’occupe des programmes de réorganisation structurelle. Ce manager de transition peut néanmoins se voir confier des missions très diverses. Celles-ci varient en fonction des besoins et des demandes émises par l’entreprise.
Le CTO intervient notamment dans le cadre de transformation digitale. Cela inclut l’établissement de stratégies digitales, la gestion d’installations, la formation du personnel à l’usage de nouveaux outils et des services de conseil. Son concours est aussi nécessaire lors d’une restructuration (organisation, modèle de business, modèle de gestion…) et/ou d’une fusion-acquisition.
Mettre en œuvre une transformation d’entreprise est relativement complexe. Plusieurs étapes sont ainsi nécessaires pour obtenir les résultats escomptés. Le directeur de la transformation réalise au préalable une analyse. Celle-ci portera sur différents éléments (modèles à appliquer, changements à apporter, nécessité d’une rupture, délais d’application du changement…). La stratégie lancée, il est nécessaire d’accompagner les acteurs de la société dans cette transformation.
Avec sa vision externe et objective, un CTO doit être capable d’assurer une préparation en profondeur du changement tout en anticipant les effets de ses actions. La mission est donc d’aider les dirigeants et les collaborateurs à mettre en œuvre et à accepter les transformations qui devront être effectuées dans l’entreprise. Cet accompagnement stratégique implique plusieurs dispositions (veille technologique, partage, formations, pilotage, ajustements…). Le directeur de transformation veille à l’équilibre entre la mise en place du changement et la continuité du business, tout en suscitant l’engagement de chacun. Vous avez le profil pour devenir Directeur de la Transformation ? Rejoignez le réseau d’un cabinet spécialisé et réputé pour votre recherche de missions.
